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第530章 拼团掀桌了

第530章 拼团掀桌了 (第1/2页)
  
  大众点评的这次研讨会其实就像是一把上了膛的枪,子弹射出去之后,团购市场的格局或许就会被改写。
  
  而枪口最前方的是谁?自然就是拼团。
  
  团宝网跑路的惨烈大家有目共睹,各大资本的助推如山崩海啸,想在舆论之下翻盘是很难的。
  
  他们甚至不需要让拼团很快就垮,只要让拼团无法守信的形象立住,让乌合之众分不清真假,目的也就达到了。
  
  而且这种舆论战成本很低,他们还可以再来第二次,第三次……只要拼团始终不接受融资,这就仅仅只是一个开始。
  
  直到他们被一颗一颗的子弹击中,最后倒地不起。
  
  团购毕竟是个重资产型的商业体系,少了流水,没有用户,颓势就会一直持续下去,越来越脆。
  
  更何况,大众点评的多次公关已经让消费者和商户知道,没了拼团还有大众。
  
  但令人奇怪的是,江勤的表现始终无法让杨学宇觉得他很焦急。
  
  尤其是江勤最后留下的那两句话,更让大众点评的高层觉得难以解读,甚至无法理解。
  
  而真正开始显露端倪,是在酒会结束后九点左右的晚上……
  
  因为研讨会是明天下午开始的,紧随其后的就是签约大会,所以晚上还有很多的流程要敲定,张力简单地吃了个晚饭,然后就回到了公司。
  
  不过在工作的过程当中,他忽然发现自己的手机上多了两条关于拼团的弹窗。
  
  这种弹窗广告是每家APP都会做的,但自打舆论起来之后,拼团大概是为了避险,像这种弹窗式广告就很少出现了,忽然见到那一抹明黄色,倒还挺让人怀念的。
  
  张力猜测,这估计又是每日特惠的优惠提醒,于是嘴角还忍不住流露出一丝淡笑。
  
  在这种时候搞优惠,真的是嫌自己命大啊。
  
  因为这种行为很容易让人联想起团宝网跑路之前那波疯狂促销,更加会引起消费者的警惕。
  
  大家都在说你资金链断了,你嗷嗷卖券,傻子都知道有问题吧。
  
  张力解锁了手机,打算把弹窗删掉,但眼神撇过之后却忍不住愣了一下。
  
  因为上面写的不是什么优惠秒杀,而是退款成功的字样。
  
  先前的舆论危机给拼团造成了出乎意料的伤害,所以大众点评的员工们也推波助澜了一把,花钱买了券之后立马就申请了退款。
  
  这样做不但会增加拼团客服部的工作压力,说不定就能成为压倒骆驼的最后一根稻草,何乐而不为呢?
  
  不过张力没想到在这种关头上,拼团的选择竟然不是拿钱稳住商家,而是拿钱稳住消费者。
  
  这种做法是很令人匪夷所思的,因为有句话老话静叫做留得青山在不愁没柴烧,对于团购网站来说,商户资源才是青山。
  
  尤其是这次的舆论危机,对拼团来说最可怕的不是消费者的不信任,而是商户的反水,这才是最可怕的。
  
  “嗯?”
  
  “怎么是一百二十三块五?”
  
  “不对,金额好像不对?”
  
  张力仔细看了一下,眉心皱了半晌,情不自禁地就点入详情页后,然后立马就愣住了。
  
  因为他的拼团订单里的退款申请还在,但是卡券包里的一张半年前的过期消费券显示退款成功了。
  
  与此同时,拼团app的首页更新了一张banner,写着为过期券买单,但进去之后显示一轮不断上涨的数字,下方标注着已退款金额。
  
  张力的脸色一变,立马摸出手机打给了陈嘉欣。
  
  “陈总,拼团那边有动作了。”
  
  “他们更新了主页,要为所有用户的过期消费券买单,我已经收到了退款提醒。”
  
  “……”
  
  网银时代,消费者想要在团购网买优惠券,都需要登录pc端的网页,链接U盾作为安全支付工具,接收安全码进行付款,整个流程都特别麻烦。
  
  而为了保证网站的单量和方便消费者使用,团购网站基本都会一次性放出大量的打折券。
  
  所以一次性囤十几二十张打折券的现象并不少见。
  
  但这也导致了有很多的打折券因为来不及用、或者是忘记了,最后被过期浪费。
  
  千万不要觉得这是個小数目,实际上,整个市场被浪费掉的优惠券加起来,金额是十分庞大的。
  
  不过团购生意自开始以来,一直都有一条不成文的规定,那就是过期券一律不退,这个行业准则已经实行了两年了。
  
  所以,就算没来的及用,那也只能由消费者自行承担。
  
  不过当移动支付开始普及之后,手机买券变得方便了,所以网站就更改了打折券的使用周期,也就很少会出现消费券过期的事情了。
  
  但拼团这一次,直接把他们从09年到现在为止,所有的用户未使用过的消费券给还了回去,甚至不需要申请……
  
  
  
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